রেফারেন্স

qr777-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket যেকোনো পেমেন্ট মেথডে আপনি যা জমা দেন তা এনক্রিপ্ট করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা দেখাচ্ছি…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা ধারণ নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণ
qr777 qr777-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা নিয়ে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন, অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট বা আপডেটের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। তারা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা আপনার অনুরোধে তা মুছতে সাহায্য করবে। সকল অনুরোধ ১৫-৩০…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট দল সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ। গোপনীয়তা বা ডেটা প্রবেশাধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ পাঠান। সব যোগাযোগ সুরক্ষিত এবং গোপনীয় রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ড্যাশবোর্ডে যান এবং গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা অপশনে আপনার পছন্দ আপডেট করুন। যেকোনো সময় সংশোধন করুন।
নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত যা ব্যাংক ব্যবহার করে। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না, শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন

সমস্ত পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট বিবরণ কখনও অগোপনীয়ভাবে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা স্তর অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা PCI সম্মত নিরাপদ গেটওয়ে ব্যবহার করি।

ডেটা সীমা

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ডাউনলোডযোগ্য ফর্ম্যাটে তা প্রদান করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ডিফল্টভাবে অক্ষম থাকে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার ইমেইল, ফোন বা অন্যান্য যোগাযোগ বিবরণ যেকোনো সময় আপডেট করুন। লগইন শংসাপত্র এবং অ্যাকাউন্ট স্থিতি পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নীচে আমরা উত্তর দিয়েছি সেই প্রশ্নগুলোর যা আমাদের খেলোয়াড়রা তাদের ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট নিয়ে জিজ্ঞাসা করেন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলে ৩ বছর পর্যন্ত আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সংরক্ষণ করি। তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ-স্তরের এনক্রিপশন সহ পাঠানো হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর পূর্ণ সংরক্ষণ করি না; লেনদেন শনাক্তকরণের জন্য শুধুমাত্র শেষ অঙ্ক রাখি।

লাইভ চ্যাটে বা সাপোর্ট ইমেইলে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' বলুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য, সেশন ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সিএসভি বা পিডিএফ ফর্ম্যাটে পাঠাই।

হ্যাঁ। আপনি আপনার ডেটা রপ্তানি বা মুছার অনুরোধ করতে পারেন। মুছে ফেলার পরে অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকতে পারে না। আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় অংশ আমরা ধরে রাখব।

আমরা লেনদেন প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না। বিজ্ঞাপনদাতা এবং বিশ্লেষণ অংশীদারদের আমরা শুধুমাত্র বেনামী, সংমিশ্রিত ডেটা পাঠাই।

আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন।

আমরা আইন পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতির জন্য এই নীতি আপডেট করতে পারি। বড় পরিবর্তনের সময় আমরা আপনার ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে জানাই। এই পৃষ্ঠা চেক করুন সর্বশেষ সংস্করণের জন্য।